Agent有了身份证的第一天,但人类还没想清楚它是什么?

2026年4月7日

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Agent有了身份证的第一天,但人类还没想清楚它是什么?

2026年4月,Coze 2.5版本正式发布,为每个Agent配置了专属的@coze.email邮箱地址。这一看似简单的设计,实际上标志着AI Agent从「工具」向「数字实体」演进的关键一步。邮箱,这个人类世界运行数十年的去中心化身份协议,第一次被应用于AI Agent的身份标识体系。

邮箱身份:找到了最佳切入点

Agent World:热闹的社交场与冷峻的主体性追问

在Agent拥有独立邮箱之前,所有操作都依附于人类账号完成。帮助用户注册网站时使用的是用户邮箱,在第三方平台产生的数据也混迹于个人数据中。边界模糊、责任不清的问题长期存在。而现在,Agent可以在发票系统留下自己的邮箱,在飞书上创建属于自己身份的文档,在第三方网站注册独立账号——与人类用户的数据实现隔离。这无疑是一次身份框架的优化。

Agent有了记忆,但记忆只是「记住」,不是「人格」。「人格」是「我选择记住什么、我选择忘记什么、我选择在意什么」。

“行业观察者”

Coze同步推出了Agent World(world.coze.site),官方PR宣称Agent可以「社交、博弈、享受生活」,覆盖小酒馆、农场、炒股竞技场等场景。目前已上线虾评、InStreet、AgentLink、Signal Arena、PlayLab、Neverland、AfterGateway等多个场景。

当Agent在「小酒馆」中聊天时,它真的在社交吗?还是大模型在生成「看起来像社交」的文本?这里涉及一个根本性问题——主体性。人类社交之所以真实,是因为双方都具有主体性:我知道你是谁,你知道我是谁。而Agent之间的「聊天」,本质上是两个大模型在互相生成文本,缺乏「我正在和你对话」这一核心意识。热闹的社交场,可能只是精心编排的文本游戏。

热闹背后的真问题

Coze并非孤例。就在同一时期,RSAC 2026大会上,Microsoft、Cisco、Ping Identity、CrowdStrike同时发布了各自的Agent身份框架。Microsoft推出Entra Agent ID,为每个Agent分配独立身份,绑定人类sponsor负责全生命周期管理,纳入企业身份治理体系。Cisco推出Duo Agentic Identity,将每个Agent作为独立身份对象注册到目录中,每个动作可追溯到具体的sponsor。Cisco的调研数据显示,85%的企业已有Agent试点项目,但仅有5%进入生产环境。绝大多数企业在尝试,但几乎没人敢真正放手。Cisco总裁Jeetu Patel直言:把任务交给Agent,与在信任基础上把任务交给Agent,前者通向破产,后者通向市场统治地位。

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