千问月活超3亿！AI从“会聊天”走向“会办事”

阿里旗下千问App在2026年一季度持续增长，月活跃用户超过3亿，其中智能体功能成为推动用户转化与高频使用的关键因素。

从聊天到办事的路径

千问通过与阿里生态深度整合，将AI能力嵌入打车、购物与内容消费等高频场景，使用户在使用过程中完成更多实际任务，提升了用户粘性与商业化效率。

产品与运营策略

千问重点投入智能体能力的场景化构建，结合节假日活动与本地生活服务，推动用户在App内完成闭环任务，这种模式也为其他平台提供了可复制的成长路径。

商业化与生态协同

通过将智能体能力与交易闭环连接，千问实现了从用户体验到变现的自然过渡，广告、会员与生态内服务共同构成其多元化收入来源。

对行业的启示

千问的成功说明，AI服务的下一阶段在于能否真正替用户完成事务；企业需把技术能力与场景深度绑定，才能实现规模化与可持续增长。

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