信息公开智能体在政务场景中的应用与交互示意

2026年2月25日

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信息公开AI智能体来啦

一款基于腾讯元器构建的信息公开智能体正式上线,利用公众号过往推送素材为政务公开提供即时智能问答与编辑辅助服务,旨在提升政府信息公开效率。

系统功能与能力

该智能体支持多轮问答、语音合成、内容复制转发与用户评价功能,能够结合过往素材生成精准答复并辅助编辑人员快速处理信息公开事务。

落地场景与运营模式

智能体被应用于政务公开小编的日常工作中,提供 24 小时在线支持,帮助及时回应公众咨询并规范化信息发布流程,提高办事效率与响应速度。

信息公开智能体为政务公开提供了 24 小时的智能问答与编辑辅助,显著提升了信息发布效率。

“小墨”

技术与合规考虑

部署中强调素材来源管理、内容溯源与合规审查,以确保公开信息的准确性与法律合规性,系统同时保留人工审核环节以防止错误传播。

未来扩展方向

未来可在多语种支持、智能摘要、自动化流程对接与指标化评估方面进行扩展,推动政务信息公开工作的全面智能化与规范化。

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