【伦敦】针对一线劳动力管理的AI平台 Sona 完成 4500 万美元 B 轮融资，加速美国扩张与一线运营系统重构

伦敦AI平台Sona宣布完成4500万美元B轮融资，累计融资超过1亿美元，计划加速美国市场扩张并推动一线运营系统的重构。该公司通过将排班、HR、薪酬、合规、BI与AI能力整合，打造面向实体经济的一体化平台，旨在提升一线员工与门店的运营效率与收入表现。

Sona 的定位与差异化

不同于传统排班软件，Sona强调构建AI原生的平台能力，不只是解决排班问题，而是把人力配置与业务指标、预订、天气、历史数据等信号结合，进行动态优化。其目标是成为实体经济的运营底座，帮助企业在不确定性环境下实现更精细的人力调度与成本控制。

Forge：开发者与企业的定制化入口

Sona 新推出的 Forge 产品允许企业和开发者直接构建定制化的AI应用和工作流，进一步将平台的可扩展性与行业适配能力放大。通过开放工具，Sona 希望客户能在平台上快速落地与验证对接业务的智能化方案。

业务场景与落地价值

平台能在零售、餐饮、酒店等场景实现排班与收入的闭环优化，提高员工满意度并降低成本。同时与BI和合规模块联动，可实现合规考勤、薪酬准确发放与运营分析，为管理层提供可执行的决策支持。

未来展望

随着AI在一线运营的深度渗透，Sona 的愿景是将零散的人力管理工具整合为统一的AI原生运营平台，推动实体经济向智能化、数据化方向升级。其在美国扩张与Forge生态建设的推进，将决定其能否成为行业底座级产品。

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