对话陈宇新：AI正在“吃掉”品牌溢价？

上海纽约大学商学部主任陈宇新深入探讨了AI智能体对传统营销逻辑的冲击，指出AI正从概念走向真实商业场景，并将在未来几年被大量企业采纳。

AI如何重塑品牌价值？

陈宇新认为，AI智能体通过更精准的信息匹配和能力服务，将把市场上‘注水’的部分剔除，使真正优质产品更容易被识别和推荐，从而改变品牌溢价的来源与分配。

权威性成为稀缺资源

在信息自动化和智能筛选的时代，权威性与专业背书将成为决定产品能否脱颖而出的关键，企业需要重新构建可信赖的信息体系与专家机制。

品牌与消费者的新连接

陈宇新建议品牌应专注于提升产品本质与服务，同时利用AI智能体建立与消费者的直接交互与持续服务，从而形成长期价值而非短期溢价。

从注水到真实竞争

文章指出，AI并非消灭品牌，而是淘汰‘注水’的表层价值；这要求企业在产品、供应链、用户体验等方面做出深度优化，重新定义品牌竞争力与市场定位。未来的竞争将更依赖数据与能力，而非单纯的广告话语权。

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