是个公司都在用AI Agent，但大家真的用明白了吗？MEET2026圆桌论坛

在MEET2026行业峰会的圆桌论坛上，多位专家分享了企业在使用AI Agent过程中的实践经验与遇到的问题，指出虽然Agent使用已很普及，但真正理解与高质量落地仍存在诸多挑战。

落地的核心难点：稳定性与可控性

与会者强调，AI Agent的价值不只在于频繁调用，更在于能否可靠执行、具有可解释性并在复杂业务中保持稳定，这些要素直接影响企业对Agent的信任与持续投入。

多Agent架构的商业悖论

讨论中提到，多Agent系统在复杂场景下能提高能力覆盖，但也带来了更高的开发与运行成本，部分场景甚至出现负毛利，导致落地成本高于用户付费意愿，成为创业团队面临的真实压力。

衡量Agent价值的新标准

专家建议用业务成果而非技术指标衡量Agent，强调建立能对业务成果负责的运营机制与评价体系，从而推动AI从工具向业务主体转变，提升企业投资回报率。

实践经验与路径

圆桌分享了若干企业实践案例，包括在流程自动化、客服和数据分析等场景的试点与迭代，强调小步快跑、持续监控与人机协同是降低风险、实现可持续落地的可行路径。

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