国家部门联合发布拟人化互动服务监管办法文件封面

2026年4月16日

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AI'伴侣'被戴上紧箍咒!拟人化AI监管时代已开启

2026 年 4 月,中国国家网信办等五部门联合发布《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》,该办法将于 2026 年 7 月 15 日生效,对 AI 伴侣与拟人化互动服务提出专项监管要求。

主要监管要点

核心规定包括禁止在未获用户明确同意下向第三方提供用户交互数据、限制敏感个人信息用于训练、要求显著提示用户正在与 AI 交互并禁向未成年人提供虚拟亲属或虚拟伴侣等服务,防止语言暴力与情感操控行为。

对产业的影响

该政策将迫使相关服务提供者在产品设计、数据使用与用户提示方面进行调整,提升合规成本但也有助于规范行业发展与增强用户信任。

拟人化互动服务的专项监管表明,保护用户心理健康与隐私已成为监管重点,行业需在合规与创新间寻找平衡。

“小墨”

合规挑战与实践路径

企业需建立更严格的数据治理与隐私保护机制,完善用户告知与同意流程,并在模型训练与上线前进行风险评估与缓解,以满足监管要求。

国际比较与趋势

中国在拟人化 AI 监管方面率先提出细化规则,其他国家可能参考其经验制定本地化政策,全球监管趋严将影响 AI 产品的设计与商业模式。

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