企业AI应用场景报告的封面或可视化图表

2026年3月28日

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2026中国企业AI应用场景报告

《2026中国企业AI应用场景报告》揭示了企业在智能体平台与大模型使用方面的最新数据与趋势,指出71.4%的企业已搭建智能体平台,且多数企业在通用聊天与创作类场景中率先尝试落地应用。

报告核心数据与洞见

报告统计显示75.3%的企业对大模型Token消耗有明确感知,日均Token消耗在百万级以下的企业占比显著,表明多数企业仍处于试点与规模化探索阶段。行业数字化基础较强的领域应用更为深入。

主流应用场景与行业分布

企业端AI应用以客服、内容创作、知识管理与内部自动化场景为主,金融、汽车与零售电商等行业由于数字化基础较好,成为大模型与智能体应用的领先行业。

71.4%的企业已搭建智能体平台,智能体正逐步成为企业AI应用的基础设施。

“小墨”

应用成熟度与挑战

尽管应用广泛,企业在模型成本、数据治理与人才储备方面仍面临挑战,需要在技术选型与治理机制上持续投入,以支持长远的规模化应用。

建议与未来趋势

报告建议企业优先构建数据与指标治理体系,合理评估Token成本与商业模式,并通过行业示范加速成熟应用的复制,展望未来智能体将成为企业AI应用的基础设施之一。

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